Müşteri Modülü

Merkezi Müşteri Yönetimi

Tüm müşterilerinizi tek bir birleşik arayüzden yönetin. İletişim bilgilerine, finansal verilere, işlem geçmişine ve belgelere anında erişin.

• Artık dağınık müşteri kayıtları veya yinelenen hesaplar yok.

Neler sunar?

• Satış & İşlem Akışı - Teklif, satış siparişi, fatura ve iade işlemlerini doğrudan müşteri ekranından oluşturun. Müşteri bazlı tüm işlem geçmişini görüntüleyin ve belgeleri tek tıkla e-posta ile gönderin.
• Birleşik Hesap Yönetimi (120 / 340) - 120 (Müşteri) ve 340 (Tedarikçi) için ayrı hesaplar açmanıza gerek yoktur. Tüm hesaplar tek bir müşteri kartı altında yönetilir, böylece finansal kontrol ve mutabakat kolaylaşır.
• İletişim & E-posta Entegrasyonu - Belgeleri doğrudan e-posta ile gönderin, gönderilen teklifleri, faturaları ve hatırlatmaları takip edin.

Finansal görünürlük ve kontrol

• Müşteri bakiyeleri - Müşteri başına bakiyeleri ve vade tarihlerini anında görüntüleyin
• Alacakların takibi - Ödenmemiş faturaları ve vadesi geçmiş tutarları gerçek zamanlı olarak izleyin
• Kredi limiti & risk yönetimi - Kredi limitlerini belirleyin ve finansal riskleri erken tespit edin.
• Muhasebe ile entegre finansal yapı - Müşteri verileri muhasebe ve finans modülleriyle tamamen uyumludur.

Raporlama ve analiz

• Müşteri bazlı satış raporları - Müşteri bazında satış performansını analiz edin.
• Ciro & kârlılık analizi - Müşteri, dönem veya işlem türüne göre kârlılığı ölçün.
• Ödeme performansı takibi - Ödeme davranışını ve tahsilat verimliliğini takip edin.
• Dışa aktarılabilir ve paylaşılabilir raporlar - Raporları kolayca dışa aktarın veya ilgili ekiplerle paylaşın.

Günlük kullanım için tasarlandı

• Hızlı ve sezgisel arayüz - Günlük işlemlerde hız ve kullanım kolaylığı için tasarlanmıştır.
• Yüksek hacimli işlemler için optimize - Çok sayıda müşteri ve işlemi yöneten şirketler için optimize edilmiştir.
• Rol bazlı yetkilendirme - Kullanıcıların yalnızca erişim izni olan bilgileri görebilmelerini sağlayın.
• Tüm ERP modülleriyle uyumlu yapı - Veri yinelemesi olmadan tüm ERP modüllerinde sorunsuz çalışır.

Kullanım senaryoları

• Satış ekipleri - Günlük müşteri etkileşimlerini, teklifleri ve siparişleri yönetmek.
• Finans ekipleri Alacakların, bakiyelerin ve ödeme performansının takibi.
• Yönetim - Müşteri karlılığını ve genel performansı analiz etmek.
• Operasyon ekipleri - İadelerin, satış sonrası süreçlerin ve müşteri takibinin yönetimi.